FAQS

• Como posso usar?

Necessita de um computador portátil já com sistema wifi incorporado - ou um PDA WI-FI Ready - caso contrário terá de adquirir uma placa Wireless (802.11b).

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• Onde posso adquirir a placa Wireless (802.11b)?

Pode adquirir a placa em qualquer empresa de informática.

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• Qual a velocidade da ligação?

O tipo de equipamento instalado permite velocidades até ao máximo de 11 Mbits. No entanto, a velocidade real de dados nunca será desta ordem uma vez que depende do número de utilizadores ligados simultaneamente, a distância a que está do "hotspot", assim como do próprio site onde está a aceder, etc.

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• Qual o custo do acesso?

Pode utilizar este serviço de forma gratuita. Qualquer alteração será comunicada posteriormente.

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• Necessito ser cliente NetMadeira para aceder à rede WIFI-MADEIRA?

Não é necessário ser cliente NetMadeira nem na fase experimental nem posteriormente, ainda que futuramente possam vir a ser dadas condições preferênciais aos clientes NetMadeira. Nesta fase experimental o acesso é livre e não necessita de username ou password para aceder. Brevemente será disponibilizada informação sobre o modo de funcionamento quando o acesso deixar de ser gratuito.

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• Necessito configurar as definições de TCP/IP?

As definições de TCP/IP não necessitam ser configuradas uma vez que o sistema implementado é autoconfigurável.

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• Após ter a placa bem configurada que necessito fazer para aceder à Net?

Se estiver numa zona coberta identificada pelo logo WIFI ZONE, basta abrir o browser e navegar. Em caso de dificuldade verifique no estado da ligação que está ligado a WIFI-MADEIRA.

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• Para mais informações contacte o Suporte Técnico ZON Madeira:

Todos os dias das 8:30 às 23:00

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